寧夏新聞網訊（記者 金文陽）“以前總覺得自己是家里的累贅，活著沒啥盼頭，多虧了小馬和這個項目，讓我重新覺得日子有滋味了！”家住銀川市金鳳區豐登鎮的王奶奶（化名）感慨道。數月前，因突發疾病導致雙下肢障礙的她一度深陷絕望。2025年金鳳區精神障礙社區康復服務試點項目的啟動，為她帶來了轉機。
項目社工小馬主動承擔起幫扶王奶奶的責任。她堅持每月上門，耐心傾聽王奶奶的心事，提供專業心理疏導，并自學按摩技巧為其緩解下肢不適。持續的關懷與專業支持，讓王奶奶逐漸走出陰霾，變得樂觀開朗，并了解到該項目致力于解決特殊群體需求、助力重拾生活信心。
深受感動的王奶奶萌生回饋之意。10月15日，她與家人向項目組捐贈了一臺幾乎未使用的新助行器，希望能幫助他人，表達對項目的感激。這份樸實的捐贈，體現了服務對象與項目的暖心互動。
幫扶過程中，細心的小馬發現王奶奶下肢障礙約五年卻未辦理肢體殘疾證，可能影響福利政策享受。在征得同意后，小馬積極協調辦理流程。11月14日，項目組派出精康流動服務車，全程接送王奶奶前往自治區人民醫院完成殘疾評定。評定結束后，王奶奶特意定制了一面印有“急殘障群體之所需，辦民生實事見真情”的錦旗贈予小馬及項目組，表達由衷謝意。
王奶奶從消極厭世到積極奉獻的轉變，與社工小馬的悉心幫扶，共同書寫了金鳳區精神障礙社區康復服務項目一段“雙向奔赴”的佳話。該項目堅持以服務對象為中心，用專業溫暖的服務為特殊群體撐起藍天；而受助者也在以自己的方式傳遞善意，讓關愛不斷循環，照亮更多康復之路。（圖片由受訪單位提供）
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